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Central de Atendimento
Na True Source, reconhecemos a importância do bem-estar e saúde de nossos colaboradores. Por isso, criamos o True Team Advantage, um programa exclusivo que oferece condições diferenciadas em todos os produtos True Source, incentivando um estilo de vida saudável e ativo.
O True Team Advantage foi criado para motivar nossos colaboradores a cuidarem da saúde e manterem-se ativos. Com descontos especiais, você tem acesso a uma ampla gama de produtos: suplementos, vitaminas, acessórios esportivos e roupas fitness, apoiando seu bem-estar e desempenho.
Todos os colaboradores ativos da True Source podem aproveitar esse benefício. O True Team Advantage é nossa forma de agradecer pelo esforço da equipe, oferecendo uma condição especial que vai além do ambiente de trabalho. Lembrando que este canal é exclusivo para colaboradores e não deve ser compartilhado com terceiros.
Colaboradores True Source têm direito a:
Os pedidos devem ser feitos pelo site oficial: www.truesource.com.br.
Ao realizar o pedido o colaborador deve inserir no carrinho, durante o processo de compra, o CEP do Galpão mencionado abaixo.
Após a finalização do pedido, a retirada deve ser feita no galpão da True Brands, localizado em:
Rod. do Sol, 1248 - Praia de Itaparica, Vila Velha - ES, 29102-020.
A retirada ocorre às terças e quintas-feiras, das 17h às 18h, mediante confirmação do pagamento.
Importante: Não há opção de entrega para esse tipo de pedido, então planeje-se para retirar pessoalmente no galpão.
O programa True Team Advantage está em fase de implementação. Durante esse período, o desconto será aplicado por meio de um cupom fornecido pelo RH, que deverá ser inserido no momento da compra.
Os pedidos podem ser pagos através de:
Agora, além dos benefícios tradicionais, você também pode adquirir produtos avariados com condições especiais. Confira as regras abaixo:
Desconto Exclusivo
Produtos avariados terão um desconto de 60% sobre o valor original. Essa é uma oportunidade para obter produtos com pequenas imperfeições, mas mantendo a qualidade reconhecida da True Source.
Canal de Compra
A compra desses produtos será realizada exclusivamente através do WhatsApp. Para adquirir, entre em contato pelo número +55 27 99255-5412 ou clique aqui.
Consulta de Itens Avariados
A lista de produtos avariados disponíveis pode ser consultada através de uma planilha, atualizada semanalmente pelo time de Logística. Acesse a lista completa clicando aqui.
Métodos de pagamento
Produtos avariados poderão ser pagos através dos seguintes métodos: cartão de crédito, cartão de débito, saldo no Mercado Pago, boleto e pix.
Responsabilidade
Ao adquirir produtos avariados, o colaborador reconhece e aceita as condições dos itens. Não serão aceitas trocas ou devoluções, e a responsabilidade pela aquisição e uso dos produtos é inteiramente do colaborador.
A iniciativa True Team Advantage foi criada para promover o bem-estar de nossos colaboradores. Queremos que você se sinta valorizado, com acesso a produtos de alta qualidade que incentivem um estilo de vida equilibrado e saudável.
Em caso de dúvidas sobre a promoção ou o processo de retirada, entre em contato com seu gestor direto, que deverá procurar a gestão do E-commerce.
Com o True Team Duo, valorizamos sua dedicação e consistência.
A cada dois meses, você tem a chance de receber um produto exclusivo, totalmente gratuito e à sua escolha, como reconhecimento por sua jornada com a True Source.
Para participar, preencha o True Forms até o dia 15 de cada mês referência para retirada e nós cuidaremos do controle dos itens e dos funcionários que já aderiram ao programa.
Todos os produtos True estarão disponíveis para escolha, exceto Whey Protein de 1.810kg (4 libras), 837g (2 libras) e Display de Magnésio. Consulte a lista completa de produtos disponíveis na True Team Duo Reference abaixo:
A retirada dos produtos será feita respeitando as políticas de retirada de funcionários, nas terças e quintas, das 17h às 18h.
Os pedidos gerados após às 15h serão entregues na próxima janela de retirada. Isso garante que o processo seja organizado e que você possa aproveitar o benefício de forma prática e eficiente.
Quem não conseguir fazer o pedido dentro do prazo poderá realizar a aquisição do produto somente na próxima janela de retirada (próximo bimestre).
É importante frisar que no preenchimento do campo "produto" é necessário incluir o NOME - SKU do produto desejado, exatamente nesta composição.
Junte-se a nós nessa caminhada de superação e conquistas. Garanta seu próximo presente exclusivo – você merece!
