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Central de Atendimento

POLÍTICA DE USO

  1. Introdução
    Bem-vindo à nossa plataforma de e-commerce de suplementos alimentares. Esta Política de Uso tem como objetivo estabelecer as diretrizes e regras para garantir uma experiência segura, transparente e ética para todos os usuários. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

    2. Informações Gerais
    2.1. Idade Mínima: O uso deste site é restrito a usuários com idade igual ou superior a 18 anos. Menores de idade só podem utilizar o site sob a supervisão de um responsável legal.
    2.2. Informações Precisas: Ao cadastrar-se, você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas. A empresa não se responsabiliza por informações incorretas ou desatualizadas.
    2.3. Proibição de Revenda: A revenda dos produtos adquiridos em nosso e-commerce é estritamente proibida sem autorização prévia por escrito.

    3. Compras e Pagamentos
    3.1. Transações Seguras: Utilizamos tecnologias seguras para garantir a confidencialidade e integridade das transações. Contudo, não nos responsabilizamos por problemas decorrentes de falhas de terceiros, como provedores de pagamento. Após a administradora do seu cartão aprovar o crédito, alertamos que para a sua segurança todos os seus pedidos realizados em nossa loja poderão passar por uma análise interna. A central de atendimento de nossa loja entrará em contato caso haja qualquer tipo de ocorrência que possa impedir a compra dos nossos produtos.
    3.2. Devoluções e Reembolsos: Consulte nossa política de devolução para obter informações detalhadas sobre devoluções e reembolsos.

    4. Uso Responsável dos Suplementos
    4.1. Consulte um Profissional de Saúde: Antes de iniciar o uso de qualquer suplemento, recomendamos que consulte um profissional de saúde para garantir que seja adequado às suas necessidades individuais.
    4.2. Respeito às Dosagens Recomendadas: Siga sempre as dosagens recomendadas pelos fabricantes. O uso excessivo pode ser prejudicial à saúde.
    4.3. Atentar-se à validade do produto após a sua abertura, pois esta se difere da validade final do produto lacrado, a mesma encontra-se disponível no rótulo.

    5. Conteúdo do Site
    5.1. Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens e marcas registradas, é de propriedade exclusiva da empresa. Qualquer uso não autorizado é proibido.
    5.2. Avaliações e Comentários: Os usuários são encorajados a fornecer feedback construtivo, mas comentários ofensivos, difamatórios ou fraudulentos serão removidos.

    6. Segurança e Privacidade
    6.1. Proteção de Dados: Comprometemo-nos a proteger suas informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. Para manter uma compra 100% segura todos os dados de sua compra são criptografados.
    6.2. Credenciais de Acesso: Mantenha suas credenciais de acesso seguras. A empresa não se responsabiliza por acessos não autorizados à sua conta.

    7. Disposições Finais
    7.1. Alterações na Política: Reservamo-nos o direito de realizar alterações nesta Política de Uso. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente os termos.
    7.2. Contato: Em caso de dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco através dos meios fornecidos em nosso site.
    Ao utilizar nosso e-commerce, você concorda em cumprir estas diretrizes. O não cumprimento pode resultar em medidas disciplinares, incluindo a suspensão ou encerramento da conta. Obrigado por escolher nossa plataforma.